营销计划是吸引游客和增加购物中心销售额的重要组成部分。这也是经理工作的一个关键点，因为营销计划将成为组织全年开展工作的指南。
该计划应在财政年度开始时制定，以便经理可以规划其中包括的所有费用，以及要执行的各种行动的议程。
该营销计划的某些部分与商场的所有权相关，而其他部分对商场的租户来说更为重要。购物中心的基本营销计划应考虑到购物中心本身面临的所有挑战。
为购物中心制定有效营销计划的步骤
在制定营销计划时，组织是关键：计划的不同部分应按一定顺序呈现，以确保最终结果连贯且可操作。编写购物中心营销计划时最重要的五个步骤如下：
1. 中心介绍及情况分析
制定购物中心营销计划的第一步，几乎是必要的，就是分析该购物中心的当前状况。为此，我们首先介绍该中心以及其去年的访客量和销售额。
此外，还将进行SWOT 分析，以确定购物中心面临的弱点、威胁、优势和机会，并了解其运营所在市场的具体情况。
2. 竞争分析
这是分析购物中心未来的一个关键点。对于经理来说，了解他们的直接和最接近的竞争对手是谁，以及他们的购物中心与他们相比的情况如何，非常重要。
营销计划应包括对您直接竞争的购物中心或其他商业区的分析，这些竞争可能是由于距离接近或具有相似特征而进行的。这样，我们就会知道他们与我们的关系 whatsapp 数据 如何，以及我们可以做些什么来在销售和流量方面改善他们。
现在，我们清楚地了解了我们的
起点以及我们与竞争对手的不同之处。现在重要的是确定我们想要去哪里。因此，有必要制定一系列你打算全年实现的目标，这是购物中心营销计划的关键要素之一。
这些目标必须现实且可实现，也就是说，它们必须考虑到购物中心的可能性来制定。它们可以面向不同的方面：增加中心的流量、客户忠诚度或改善与商家的关系。但也要考虑在数字领域要实现的目标：增加网站访问量、增加社交网络上的互动率和关注者，或提高电子邮件营销活动的打开率。
考虑到这些目标，将制定一系列策略来实现这些目标，即在购物中心本身以及在所管理的不同数字平台上采取有助于量化这些目标的行动。
一旦确定了购物中心营销计划中
要实现的目标和要遵循的策略，就该确定引导我们实现这些可量化目标的行动了。
为了实现这一目标，必须制定一个营销行动日历，该日历将考虑到购物中心全年开展的不同活动。有必要明确将预算的哪一部分分配给每项活动：这样购物中心经理就可以估算出一年中将产生的营销支出。
这些行动可能与重要日期（圣诞节、狂欢节、复活节等）、世界日（世界环境日、自行车日、友谊日等）有关，也可能涉及与社交网络直接相关的行动。
购物中心经理很可能会获得商场业
主分配的预算，并负责根据全年开展的各种活动、事件和行动来管理预算。
借助行动部分，我们现在可以估算出每个活 如何通过手机管理餐厅订单 动将花费的金额，从而更容易估算预算中的不同项目。对于购物中心来说，重要的是考虑分配给线上和线下通信的预算，以及其各种数字平台（社交媒体、应用程序、CRM 等）的管理，这项任务通常外包给通信和营销机构。
最后一步，重要的是审查全年的营销计划，以确定所产生的费用以及它们是否符合最初的预算。
购物中心营销计划应包含哪些信息？
营销计划应该是一份最佳的、可操作的文件，帮助经理全年组织工作，但它可以修改。
考虑到这一点，营销计划的不同部分应该包含一些数据点，这将有助于经理构建其中提出的不同行动：
- 对购物中心访客的人口统计资料的描述，这将有助 瑞典商业名录 于确定与他们沟通的最佳渠道，从而吸引他们的兴趣并产生更多的访问量。