在当今的商业环境中，依靠技术工具来提高业绩变得越来越重要。从改善客户服务和增加销售额到改进公司内部流程。
为了实现这一点，我们有各种工具可以将数据连接到不同的应用程序并实现这些实质性的改进。其中最常见的工具就是所谓的 CRM（客户关系管理）和 ERP（企业资源规划）。
在本文中，我们将介绍这两种工具的特性、功能和差异，以便您了解哪种工具最适合您的业务。您还将学习如何将两者结合起来，以最大化您的利益并将您的业务提升到新的水平。
销售 CRM 的作用是什么？ERP 的作用是什么？
在开发这两个应用程序的功能时，我们首先考虑的是它们的功能；也就是说，它们是用来做什么的？
销售 CRM是一种帮助公司销售人员开展日常工作的工具。 CRM 的主要目标是通过改善客户体验来增加订单。销售 CRM 功能不仅限于组织销售流程；它们还提供分析和持续改进销售策略和客户体验所需的工具。
ERP 的主要功能是整合和管理公司的内部运营，例如会计、采购、生产、物流和人力资源。 ERP 提供了业务运营的集中、统一视图，从而提高了效率并降低了成本。
销售 CRM 和 ERP 的适用范围
正如其名称所示，销售 CRM专注于销售流程以及潜在和现有客户的管理。它是一个外向型系统，因为它主要处理客户获取和管理以增加销售额。简而言之，这是以商业为导向的。
ERP涵盖公司的内部领域。它是一个管理从生产到财务管理，包括物流和供应链等一切的系统。 ERP 系统是维护公司良好内部控制的重要工具，可以改善日常业务流程。我们讨论产品管理。
销售 CRM 能给公司带来什么好处？还有 ERP？
销售 CRM 对公司的好处
控制销售流程有很多好处。它可以更有效、更有条理地管理潜在客户和客户，确保不会忽略任何细节。
通过inaCátalog 的销售 CRM，您可以优化时间和资源，实现所有销售流程的效率。此外，您可以通过衡量结果不断改进各个领域，同时建立更好的客户关系。我们看到了它给我们带来的所有好处：
- 减少时间
- 销售机会的生产力
- 时间和资源效率
- 改善销售体验
- 与客户进行数据测量
- 培训新卖家
- 改善客户关系
ERP 为您的公司带来的好处
ERP（企业资源规划）为企业提供 whatsapp 数据 了多项显著的优势，将所有运营流程集成到一个集中式系统中，实现不同部门之间的实时信息流，消除数据重复并自动执行日常任务。通过提供统一、最新的业务视图，可以优化运营效率、降低成本并改善战略决策。ERP 的好处：
- 流程集成
- 提高运营效率
- 降低成本
- 改善财务管理
- 客户满意度
销售 CRM 和 ERP 可以集成吗？
是的，使用 inaCátalog 软件，您可以将销售 CRM双向连接到您的 ERP，这意味着您可以将产品管理与您的业务同步。
这样，您的销售团队将始终掌握最新信息并掌握进行最合适销售所需的所有数据。将两种工具互连可确保您拥有公司内部和外部的所有必要数据，以便做出正确的决策并改进业务流程。
inaCátalog 提供了哪些其他销售 CRM 所不具备的功能？
inaCátalog 提供平板电脑销售管理解决方案，旨在帮助销售代表管理公司面对面和电话销售。
成为商业目录的 CRM 也与公司的 ERP 集成，以便所有流程中的销售都得到更新。作为多渠道软件，提供的不同解决方案在平台内是相互关联的。而且由于它是模块化的，您可以根据销售流程的具体情况采用所需的解决方案。
在inaCátalog应用程序的 功能中，我们可以发现：
- 订单管理（无需互联网连接）
- 交互式数字目录（高度可视化和个性化）
- 销售队伍自动化（ 包括活动跟 知道的热门故事或隐藏兴 踪和目标监控）
- 客户关系管理 (CRM)
- 销售渠道
- 分析和报告以及其他功能。
总之，销售 CRM 或 ERP 是否更适合您的公司？
然而，可以将这两个系统结合起来，以达到两全 瑞典商业名录 其美的效果。将您的 ERP 连接到inaCátalog 的销售 CRM，通过保持库存最新来最大限度地发挥您的销售流程的潜力。