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Salesforce 在其 2025 年春季发布版本中为营销人员准备了什么

每年这个时候,Salesforce都会发布春季更新,更新将于今年 1 月至 2025 年 3 月之间推出, Salesforce 在其 2025 年春季发布版本 具体取决于您的团队使用的 Salesforce 产品和功能。 

我们研究了 Salesforce Marketing Cloud、Marketing Cloud Account Management(以前称为 Pardot)以及新更名的 Personalization(以前称为 Einstein Personalization)的更新,以便为营销人员找到最有趣和最有用的更新。

2025 年春季 Salesforce 更新有三个主要主题:

使用人工智能来提高营销的效率和效果,包括 Agentforce 的使用(当然)和帐户参与中的多语言内容支持。

更优的数据管理和更精简的工作流程。通过 API 将资产复制到 CMS 的功能, 巴西电话号码数据 是 Salesforce 帮助营销人员自动化先前手动完成的任务并改善平台间信息流的一个例子。  

增强控制力和可视性。营销人员将受益于增强的流程可视性、新的营销日历以及对电子邮件发送失败的更细致的洞察。

深入了解:Salesforce Agentforce:您需要了解的内容

B2B 营销人员会喜欢的 6 个 Salesforce 更新

Salesforce 2025 年春季版本包含六项更新,特别是帮助 B2B 营销人员更有效地完成工作。

Agentforce 现在可帮助生成广告活动内容

营销人员将能够使用 Agentforce 为电子邮件和落地页生成营销活动内容。 此次 Marketing Cloud 更新利用人工智能简化内容创建流程, 有些人的皮肤下确实植入了 节省营销人员的时间和精力。

更快地生成活动简报

Marketing Cloud 的 Prompt Builder 中的活动简要提示是一项由 AI 驱动的功能,它将生成简短的名称、关键信息、受众描述和详细的活动目标。

使用 Agentforce 创建营销活动

Marketing Cloud(测试版)中的 Agentforce Campaign Designer 可在单一界面编辑和优化营销活动策略、多渠道流程和内容。它是一个 集中管理营销活动各个环节的平台,让您更轻松地保持工作井然有序。

自动化您的数据流

帐户参与数据包 可自动在数据云中创建数据流, 印度短信 从而消除了创建登录页面、列表电子邮件和营销表单数据流的手动工作。

在 Account Engagement 中复制资产更加容易

现在,您可以通过Account Engagement API版本5将资产复制到内容管理系统 (CMS)。您可以将电子邮件、文件、表单和登录页面对象复制到 Salesforce CMS 工作区,从而简化内容创建并确保跨平台的一致性。

更深入地了解电子邮件发送问题 

帐户参与中增强的列表电子邮件报告提供了有关电子邮件发送失败的更细致的见解,帮助营销人员排除故障并密切关注送达率。

深入挖掘:电子邮件送达率:您需要了解的内容

营销领导者需要了解 Salesforce 2025 年春季更新的内容

以下是 2025 年春季 Salesforce 更新后营销团队领导和高管需要注意的要点:

拥抱AI赋能营销,时机已到: 2025年春季更新是迈向AI驱动营销的重要一步。Salesforce正在积极投资AI,以简化营销工作流程并提升效率。领导者应该鼓励团队拥抱这些新工具,并挖掘其潜力。

Marketing Cloud 现已推出增强的受众工具:领导者应鼓励团队探索新的潜在客户对象、账户评分规则以及直接从营销活动中创建和预览细分的功能。这些功能有助于更有效地定位和优先处理高价值潜在客户。

个性化的新工具:新的可重复使用的个性化设置鼓励对电子邮件组件和合并字段进行一致且高效的个性化。

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