随着许多公司开始招聘，“内部销售”一词在商界已变得司空见惯。
然而，没有多少人知道内部销售的真正含义、它的作用以及它为何吸引如此多的关注。
因此，这次我们主要讲解一下内部销售、与现场销售的区别以及它受到关注的原因。
内部销售的含义
内部销售是一种主要以非面对面的方式向通过营销活动等各种方式聚集的潜在客户进行销售的方法。非面对面销售主要通过电话、电子邮件以及最近的网络会议系统（Zoom等）进行。只要你有互联网环境，比如电话、电子邮件或者网络会议系统，你基本上就不受时间、地点的束缚，就可以高效地开展销售活动。此外，通过与后述的现场销售分担角色，据说可以提高销售效率并降低每个潜在客户的销售成本，这一点受到了关注。内部销售最初起源于美国。在美国这样一个幅员辽阔的国家，销售代表直接拜访所有客户在时间和金钱上都是极其昂贵的。内部销售是作为一种改进这一点并有效获取客户的方法而诞生的。在日本，随着寻求工作方式改革和效率提高的公司数量不断增加，越来越多的公司正在引进这项技术。
内部销售和现场销售
的角色
基本上，所有客户都是从了解某项服务或产品开始，逐渐开始对该服务或产品产生兴趣。
久而久之，兴趣就变成了兴趣，最终在比较、考虑的过程中产生了购买。营销负责这些阶段，从意识到兴趣再到兴趣阶段。现场销售负责从比较和考虑阶段到购买的一切。内部销售位于市场营销和现场销售之间，充当这两个部门之间的润滑剂。对于具体的内部销售活动，我们首先调用营销创建的潜在客户数据库，识别感兴趣的潜在客户和已经开始收集信息的潜在客户，并对他们进行采访。目前，除非有迫切需要，我们不会进行任何销售，只会提供信息和采访。然后，我们利用MA等工具一一核对时机，通过电子邮件和电话维持关系，当我们确定潜在客户购买欲望增强时，我们将潜在客户转交给现场销售。此时，内部销售已经收集到了称为“BANT+C信息”的信息，例如预算、决策权限、需求、计划何时采购、竞争对手是谁，因此现场销售可以让您掌握根据信息采取适当的方法。尽管每个部门的职责范围因公司而异，但大多数公司都是以我到目前为止介绍的形式或类似的形式开展活动。
为什么内部销售受到关注
现在您已经了解 whatsapp 号码列表 了什么是 内部销售，那么让我向 与现场销售的区 您介绍内部销售如此受关注的三个主要原因。互联网的发展随着互联网的发展，过去作为信息接收端的消费者现在开始自己寻找信息。因此，客户的需求变得多样化，采取适合每个客户的方法变得很重要，这就是“一对一营销”。为了进行“一对一营销”，你必须花更多的时间，为每个客户做好充分的准备。外，充分听取客户信息并了解他们有什么样的需求非常重要，因此，既能提高销售效率又能了解每个客户需求的内部销售正在引起人们的关注。而且，随着互联网的发展，现在可以在任何地方轻松提供高质量的互联网环境，因此内部销售人员不再需要选择工作地点，工作非常灵活。由于这些原因，内部销售引起了很多关注。
提高销售效率的需要
少子化、人口老龄化以及新 与 电子邮件打开率：如何提高？ 现场销售的区 职业的产生，使得招聘人力资源变得越来越困难。销售也因此受到了很大的影响，工作效率也随之提高，每个负责人所要求的销售额和利润都在稳步增加。在这种情况下，自然需要一种高效的销售方式，消除少数人的浪费，而内部销售被认为是高效销售的理想选择。内部销售人员评估潜在客户，并在必要时提供信息，同时培养潜在客户的购买欲望。
由于只有那些有强烈购买欲望的客户才会被传递给现场销售，因此现场销售可以只关注高质量的潜在客户（那些收到订单的可能性很高的客户），这可以提高成交率。
扩大订阅业务
订阅业务是一种根据服务或产 传真数据库 品的使用期限 与现场销售的区 收取费用的商业模式，目前在音乐和软件等领域得到广泛采用。在大多数订阅业务中，该服务是免费或低价提供的，试用期约为一个月，之后按月或按年续签合同。因此，合同的签署或取消需要经过许多步骤，而且执行得更加频繁。当营销人员获得潜在客户、向潜在客户解释产品或服务并提出合同计划时，试用期开始。试用期结束后，我们将通过与其他产品的比较来决定是否签订本合同。只能说，整个过程中现场销售人员互相拜访、沟通，效率极低。因此，经营订阅业务的公司越来越多地聘用能够高效进行销售的内部销售人员。
概括
这次，我们解释了内部销售的含义，重点介绍了它与 与现场销售的区 现场销售的关系以及它受到关注的原因。内部销售是一种明确划分销售职责、提高运作效率和质量的销售方式，非常适合当前所需要的“一对一营销”。因此，我们建议面临销售效率和一对一营销问题的公司实施它。然而，为了引入内部销售，您必须熟悉内部销售技巧。首先，收集内部销售的信息，首先夯实基础知识，比如你考虑引入它的目的是什么，你将经过什么流程来建立内部销售。