件箱,这样您就不会错过任何可能仍拥有您的旧电子邮件地址的前客户和潜在客户的消息。
2. 免费电话号码
如果您想开展本地业务,拥有本地区号是很好的选择,但如果您的目标是全国客户,拥有免费电话号码是让您的企业看起来非常专业的好方法。
专业提示:如果您希望使用本地号码,也可以选 日本电话 择呼叫转移。
联系我们表格
如果您有网站,您还需要一种让人们联系您的方式。仅仅拥有电子邮件地址或电话号码是不够的,因为有些人不想离开您的网站与您联系。相反,他们希望有一种直接从您的网站与您联系的方式。为了尽可能方便地联系您,请在您的网站上设置联系表格,以便人们可以联系您报告问题、提出一般性问题、感谢您出色的工作、进行销售咨询或与您的企业轻松进行任何其他对话。
专业提示:在您的联系表格上使用验证码以减少收到的垃圾邮件数量。
4. 实时聊天
实时聊天程序过去只供大企业使用,但现在也有适合小型企业的经济实 颜色对比度 文本和背景颜色应具有足够的对比度 惠且易于使用的选项。通常,您需要按操作员付费,这对于可能只需要一两个操作员的小型企业来说是个好消息。安装实时聊天功能后,在执行其他办公任务的同时管理实时聊天功能就变得相当容易,这意味着您将能够在不牺牲效率的情况下改善客户服务。
专业提示:即使您从未积极管理实时聊天功能,只需将其作为客户留言的选项,就可以为人们提供另一种与您的业务联系的方式,从而使您的业务更加以客户为中心。5
. 再营销广告
再营销或“重新定位”广告是跟随访问过您网站的用户浏览其 最新评论 他网站并与他们互动的广告。这是一种非常有效的方法,可以让您的企业看起来比实际规模更大,因为潜在客户会觉得您的广告遍布互联网。我工作过的上一家公司使用了再营销广告,我们会收到客户告诉我们,他们看到了广告,并认为我们一定是一家非常受欢迎的公司,才会在这么多不同的地方投放广告。