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在线研究，线下购买：为何客户青睐全渠道体验？
在线研究然后线下购买在客户中越来越普遍。为什么？是什么促使他们线下完成购买之旅？我们的数据显示了零售商必须采用强大的全渠道方法才能保持竞争力的原因。
班迪塔·阿瓦斯蒂
安德鲁·康拉德
在线研究，线下购买：为何客户青睐全渠道体验？
Gartner 将全渠道定义为“移动、桌面和商店渠 动响应能力：大多数访问网站的用户 道的同步，以支持从发现到转化、以及履行和售后的购买过程。” （完整报告可供客户使用）
正如我们将在本文中讨论的那样
让您的零售业务采用全渠道方法的一个重要方法是满足越来 比特币数据库 越多希望能够在线研究并在商店购买的客户的需求。
让我们仔细看看这对您的业务意味着什么，以及您可以如何采用全渠道方法。但首先，让我们看看为什么您应该优先考虑全渠道方法准备好为您的企。