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出站潜在客户生成

为什么重要:

在线声誉管理与搜索引擎优化 (SEO) 密切相关。SEO 是提高网站质量和相关性以提高其在自然搜索结果中的可见度的做法。让网站在搜索引擎结果页面 (SERP) 上排名更高的主要目标是提高流量的质量和数量。然而,SEO 还有其他好处,

其中之一就是提高品牌知名度和认可度。

虽然 SEO 并非旨在直接修复声誉损害,但它可 新加坡 手机号 以通过在搜索引擎排名中提升有关您品牌的正面和相关内容来帮助减轻负面搜索结果的影响。如果与 ORM(具体而言是评论回复和管理)结合使用,效果尤其明显。

以下是一个例子:

一位顾客在当地一家面包店 Lenny’s Apple Pies 的体验很差。他们在自己的博客上发布了这一消息,该博客被分享了数千次。此外,他们在 Lenny’s Apple Pie 的 Google My Business 页面上留下了一条一星的尖刻评论。 

结果,博客文章和评论开始出 与其他网站所有者和博主建立关系 现在 SERP 的第一页。这对 Lenny’s Apple Pies 的在线形象不利,并会让潜在客户望而却步,导致短期内失去销售机会,长期来看损害声誉。 

为了立即解决问题,一家优秀的 ORM 机构会迅速回复评论和博客文章,并发送个性化消息。他们会感谢客户的诚实反馈,礼貌地解决问题,在适当的情况下道歉,并提出离线对话以讨论解决方案。

一家优秀的 ORM 机构会利用 SEO 来防止声誉进一步受损。可以采取的措施包括创建高质量的内容,展示 Lenny’s Apple Pies 的美味,并强调 Lenny’s Apple Pies 网站上满意客户的积极体验。这将有助于在搜索结果中形成更积极的在线叙述。

虽然 SEO 是一种长期方法,需要一段时间才能 布韦岛商业指南 产生显著效果,但它是一种有价值的策略,可以带来出色的投资回报率 (ROI)。即使现在开始进行基本的 SEO 实践并直接处理负面评论,也可以支持危机管理工作,帮助品牌减轻负面评论的直接影响,并为未来建立更强大的在线声誉。


5.“谁将负责日常管理我的 ORM 活动?”

为什么重要:

这个问题的答案可以让你更多地了解管理品牌声誉的团队的专业知识和经验。理想情况下,你的 ORM 机构将拥有一支专家团队,为您的 ORM 需求量身定制解决方案。这可能包括进行声誉评估的 ORM 专家、监督你的活动的项目经理、进行品牌监控的社交媒体专家以及撰写评论回复和内容以建立积极品牌叙述的作家。

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