当您的销售（和客户服务）团队与营销团队合作时，他们应该分享以下内容：
- 异议和常见问题 (FAQ)
- 针对潜在客户痛点的真正解决方案（案例研究和推荐）
- 市场动态
- 顾客健康
- 流程效率
- 营销内容验证（思想领导力和行业/产品专业知识）
这些信息有助于营销部门了解买家的痛点、目标和实际需求，从而带来更有效的营销活动和更好的客户体验。
销售营销能做什么？
营销的重点是帮助买家度过买家旅程的早 美国电话号码列表 期阶段。这意味着当您与销售人员交谈时，已经存在基于信任的关系。
这意味着为了支持销售，营销必须：
- 教育买家
- 培育和鉴定潜在客户
- 提供竞争对手数据
- 持续吸引客户
理想情况下，潜在客户只有在充分了解、积极参与并表现出与公司做生意的兴趣后才可以联系销售团队。
协调销售和营销对于报告来说也很重要。它为公司提供了其销售和营销投资表现的全面视图。
如何应对销售与营销协调的挑战
协调销售和营销是一项长期的经营战略。您不能忽视错位。我们概述了如何解决协调销售和营销团队所面临的一些挑战。
01.分享目标
解决销售和营销不一致的第一步是认识到您正 我的电话号码 在朝着同一个目标努力。无论这些目标是公司计划（例如增加收入）还是具体目标（例如推出新产品），就业务成果达成一致都很重要。
02.沟通
导致销售和营销团队之间不一致的主要因素之一是沟通不畅。诚实、透明和良好的沟通对于建立销售和营销之间的协调至关重要。
03.联合战略
销售和营销不再独立运作，这一点至关重要。相反，他们应该作为一个团队聚集在一起，确定市场在哪里、买家现在最需要什么以及您的解决方案如何满足这些需求。
这可以通过将所有人聚集在同一个物理或数字空间并创建一个进行动态和诚实讨论的空间来实现。此外，共同制定行动计划可确保减少混乱并确 如何衡量产品营销活动和团队的成功 保团队朝着共同的目标努力。
最终，潜在客户匹配矩阵是商业战略的一部分，而商业战略会为营销和销售功能提供信息。实际上，销售策略的未来将是销售和营销相结合，本质上创建一个“营销”部门。
结论
要始终牢记的一件重要事情是，您的企业是一个活的实体。随着市场和买方角色的成熟，您的潜在客户匹配矩阵也将不断发展。
您应该至少每年更新一次买家角色、审查潜在客户匹配矩阵以及开发新的矩阵和角色。
在吸引客户和增加利润方面，销售和营销是您业务中的关键职能。但没有哪一方能独自完成所有事。联合策略、协作关系和集成流程对于两个团队（和您的公司）的发展都至关重要。
如果您需要有关销售和营销协调的更多信息或制定有效的潜在客户匹配矩阵的技巧，请与我们的专家联系。