巴西新出台的数据保护法（LGPD）距出台还有不到 12 个月的时间，该法将于 2020 年 8 月生效。虽然该法与欧洲的《通用数据保护条例》（GDPR）几乎一模一样，但仍存在细微的差别：来源：IAPP – GDPR 对决：巴西的《通用数据保护法》（完整版点击此处）
对于巴西营销人员来说，就像在欧洲一样，一个重要的决定是依靠同意还是合法利益作为营销传播的法律基础。LGPD 并未直接提及电子邮件，目前也没有更具体的立法（如欧洲的电子隐私法）。巴西电子邮件营销行为准则建议使用同意，但承认在可以证明存在商业或社会利益（有效的合法利益）的情
况下可以存在软选择加入
在欧洲，人们倾向于尽可能依赖合法利益，因为这对列表流失的影响较小。这需要进行合法利益评估 (LIA)，其中会测试此基础的目的、必要性和平衡性。如果发件人无法证明合法利益，则需要征得同意作为法律依据。一些发件人采取了所谓的“混合”方法，将两者结合起来。
一些人认为，GDPR 是营销人员与客户建立更牢固关系的绝佳机会。Marketo 制作了一份报告，将 GDPR 合规性归类为“法律第一”或“营销第一”，并表明后者更有可能实现业务目标。保险提供商 Homeserve 就是一个很好的例子，现在该公司的参与度更高、投诉更少，而且还节省了资金！今年的 DMA 营销人员电子邮件跟踪器报告显示，交付率、打开率、点击率、转化率和投资回报率全面提升！
更强有力的同意、更清晰的期望设定和更多选择相结合意味着消费者和品牌之间的信任度现在更高。他们提供更高质量的数据，使他们更积极参与并更有可能进行交易。
因此，巴西营销人员可以对 LGPD 抱有积极态度，但无论他们采用哪种方式来吸引新用户，都需要反映新法律的要求。我们将看看他们的欧洲同行如何实现这一目标的一些很好的例子。
1. 直言不讳
GDPR 对同意的定义如下
“任何数据主体自愿给出的、具体的、知情的和明确的意愿表明，通过声明或明确的肯定行动，表示同意处理与其相关的个人数据”
英国广播公司（BBC）因其清晰、信息丰富 玻利维亚电话号码库 的注册流程满足了这些要求而受到广泛赞誉：
请注意以下几点：
同意仅适用于电子邮件渠道（细粒度）
同意与条款和条件以及隐私政策是分开的（非捆绑的）
本文专门讨论 BBC 节目和在线（命名）
必须点击“是”按钮以表示同意（主动选择加入）
同意可以轻松撤回（随时取消订阅）
还要注意“分层”方法——BBC 没有在注册时提供所有信息，而是使用下拉框来提供更多信息。
让我的成为双人
在欧洲，人们争论的是所有项目是否 潜在客户开发是商业营销不可或缺的一部分 都需要实施 电子邮件营销的法律基础 双重选择 (DOI)。这是对记录同意的要求的回应——记录获得同意的时间和方式，以及当时个人被告知的具体内容。许多从业者认为双重选择是建立此要求的唯一万无一失的方法，但 ICO 指南只是说，“您必须对同意的方式和时间进行有效的审计跟踪。”
尽管如此，新立法确实非常重视获取准确的数据。双重选择确保只有有效的地址所有者才能注册，这也证明了注册的真正兴趣。对于敏感的个人数据（种族、宗教信仰等），双重选择还满足了明确同意的额外要求。
在投资回报方面，DOI 也有优势。Litmus 报告称，使用双重选择加入的计划的平均投资回报率为45:1，而单重选择加入的计划的平均投资回报率为40:1 。
来源：Litmus – 2018 年电子邮件分析状况
3. 做出决定
有些发件人决定“强制”做出同意决定 – “是的”或“不，谢谢” – 正如 Sainsbury 的例子所示：
理由是人类天生懒惰！当一个框没有被选中时，最简单的做法就是让它保持原样。提供“是/否”的决定意味着必须选择一个选项。虽然会有选择退出的情况，但这种方法也增加了选择加入的数量。如需更多见解，请阅读的这份出色报告。
4. 合法权益
依靠合法利益（软选择加入）仍然需要为数据主体提供反对处理其个人数据的机会——在获取个人数据时以及所有未来的通信中。在这个 Currys 的例子中，新客户可以在购买完成之前选择退出。
Currys 还提供了另一个“分层”的好例子，顾客可以点击图标来了解更多有关他们将如何受益的信息。
还要确保其他收集个人数据的点也同样可靠。DMA研究表明，现在有 40% 的程序会在店内获取电子邮件地址，通常是在询问客户是否需要 电子邮件营销的法律基础 电子收据时。同样的规则也适用，销售点操作员需要接受培训，以确保客户有机会选择退出，并记录下来。有关此主题的更多内容，请参阅我之前的 DMA文章。
5. Cookie
大多数电子邮件程序的核心目标是增加网站流量，因此营销人员还必须考虑使用 Cookie。Cookie 非常有用，因为它们允许网站识别用户的设备及其之前的浏览行为，但这通常意味着涉及个人数据的处理。因此，网站所有者必须在使用 Cookie 之前征得数据主体的同意：
我们清晰地解释了
Cookie 的用途、使用方式以及允许 be 号码 用户选择自己喜欢的 Cookie 的粒度。此外，我们还采用了分层方法，以便用户可以了解有关每种 Cookie 类型的更多信息。
许多程序还引入了独立的 cookie 政策（与隐私政策分开），正如我们在之前的 BBC 例子中看到的那样。
这篇文章重点介绍了如何以符合新法律的字面和精神的方式吸引新用户。在本系列的下一篇中，我们将探讨告知现有用户其个人数据使用方式将发生变化的挑战，我们还将重点介绍欧洲发件人犯下的一些最大错误！