客户交互数据是线下和数字渠道（例如网站、移动应用程序、物联网设备等）上发生的所有客户行为和体验的综合记录。利用这些数据可以带来更好的客户服务。
医疗保健涉及广泛的数据源，从远程患者监测创新到血糖和心率监测、可摄入传感器等。
除了令人惊叹的医疗物联网设备之外，
老顾客还使用智能手表和手机作为健康设备，读取心率、监测活动水平，甚至测量血氧水平。远程医疗、虚拟就诊以及大量传统医疗服务提供者和医疗平台的加入
医疗保健提供者可获得的数据量几乎是巨大的。这就是医疗保健客户数据平台发挥作用的地方。
通过来自患者病史和信息的大量数据，医疗保健 纳米比亚资源 提供者可以轻松了解下一步。这是客户长期以来一直渴望的。
个性化医疗保健的投资回报率
个性化医疗保健在发展和改善客户体验以及使健康领域品牌利润翻倍方面发挥了重要作用。此步骤的好处包括以下几点：
- 提高客户（患者）和医疗保健提供者之间的忠诚度
- 创建参与和互动的循环
- 让广告与目标受众更相关
- 知道何时停止在无效的活动上花钱
- 改善潜在客户培育
- 最大化销售潜力和互惠互利
- 为客户提供他们真正需要的东西
- 根据个人需求向社区提供资源
凭借强大的技术平台和可靠数据的支持，更全 编写网络文本：4 个错误的沟通假设 面地了解客户，可以创建、测试和改进客户体验以驱动价值。
使用 Lucidya 实现个性化医疗保健
数据的增长与远程医疗的增长密切相关，远程 2017 年国际理论物理中心会议 医疗在 COVID-19 大流行期间呈爆炸式增长，并将成为现代医疗保健的一个永久方面。近70% 的医疗保健提供者希望继续接受远程医疗，大多数人指出远程医疗提高了他们提供更好护理的能力。
结论
技术和人工智能有助于大规模监测和收集健康领域的客户数据，直接影响客户体验，特别是在个性化医疗保健方面，将客户体验提升到另一个层次，从而推动健康领域的发展总体而言，最重要的是客户满意度和保留率。